Erklæringen gjelder for deg som besøker nordavinddigital.no, tar kontakt med oss, eller er kunde hos oss. Nordavind Group AS er behandlingsansvarlig for opplysningene som behandles her.
Når vi utvikler eller drifter nettsiden til en kunde, er vi databehandler for opplysningene som samles inn gjennom kundens nettside. Da er kunden behandlingsansvarlig, og forholdet reguleres av en egen databehandleravtale.
Når du tar kontakt: navn, e-postadresse, telefonnummer, bedriftsnavn og innholdet i henvendelsen din.
Når du er kunde: kontaktopplysninger, opplysninger om avtalen, korrespondanse, faktura- og betalingsopplysninger, og eventuelle tilganger du har gitt oss.
Når du besøker nettsiden: tekniske opplysninger som IP-adresse i forkortet form, nettlesertype, enhet, hvilke sider du besøker og hvor du kom fra. Dette samles inn via informasjonskapsler – les mer i erklæringen om informasjonskapsler.
Svare på henvendelser og gi tilbud. Grunnlag: vår berettigede interesse i å kunne svare deg, eller tiltak før en avtale inngås (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f og b).
Levere og følge opp avtalen. Grunnlag: oppfyllelse av avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b).
Fakturering og regnskap. Grunnlag: rettslig forpliktelse etter bokføringsloven (art. 6 nr. 1 bokstav c).
Statistikk og forbedring av nettsiden. Grunnlag: ditt samtykke til analyse-informasjonskapsler (art. 6 nr. 1 bokstav a). Du kan når som helst trekke samtykket tilbake.
Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, slettes normalt innen 12 måneder. Kundeopplysninger lagres så lenge kundeforholdet varer, og deretter i inntil tre år av hensyn til oppfølging og eventuelle reklamasjoner.
Regnskapsmateriale oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever. Statistikk fra analyseverktøy lagres i inntil 14 måneder.
Vi selger ikke personopplysninger. Vi bruker noen leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, og som er bundet av databehandleravtaler:
I tillegg kan vi utlevere opplysninger når vi er pålagt det etter lov, eller til offentlige myndigheter ved berettiget krav.
Noen av leverandørene våre er etablert utenfor EØS, blant annet i USA. Slik overføring skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller andre gyldige overføringsgrunnlag, kombinert med tekniske og organisatoriske tiltak hos leverandøren.
Nettsiden bruker kryptert forbindelse (HTTPS). Tilgang til kundeopplysninger er begrenset til dem som trenger det for å gjøre jobben sin, og kontoer er beskyttet med tofaktorautentisering der det er mulig. Det tas jevnlig sikkerhetskopi.
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, til å få rettet feil, til å be om sletting, til å be om begrensning av behandlingen, til dataportabilitet, og til å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Har du gitt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.
Ta kontakt på telefon +47 471 72 004 eller via kontaktskjemaet, så svarer vi normalt innen 30 dager. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser eller profilering som har rettsvirkning for deg eller påvirker deg i vesentlig grad.
Vi oppdaterer denne erklæringen når tjenestene eller regelverket endrer seg. Dato for siste oppdatering står nederst på siden.